सेवा की शर्तें

1. आदेश देना

1.1 हम 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को शराब नहीं बेचेंगे या वितरित नहीं करेंगे। ऑर्डर देकर आप पुष्टि करते हैं कि आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष है और यदि हम इसके बारे में अनिश्चित हैं तो हम डिलीवरी न करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यह।
1.2 यदि आप अपना ऑर्डर देते समय कोई उत्पाद उपलब्ध नहीं है, तो हम आपके ऑर्डर को पूरा करने के लिए प्रतिस्थापन या किसी अन्य व्यवस्था की व्यवस्था करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे।
1.3 हमारी वेबसाइट पर कहीं भी ऑर्डर देना एक अनुबंध नहीं है, जो केवल तभी किया जाता है जब हम आपका ऑर्डर स्वीकार करते हैं और भुगतान की प्रक्रिया करते हैं।
1.4 हम किसी भी आदेश को स्वीकार न करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
1.5 सभी सामान उपलब्धता के अधीन पेश किए जाते हैं।

2। वितरण

2.1 सभी वस्तुओं के ऑर्डर के लिए, डिलीवरी विंडो की पुष्टि की जाएगी checkout प्रक्रिया। हम इस समय-सीमा को पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे; हालाँकि, हम उन वस्तुओं के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं जो उन परिस्थितियों के कारण इस विंडो के भीतर आने में विफल रहती हैं जिन्हें हम अपने नियंत्रण से परे मानते हैं।
2.2 डिलीवरी के लिए, हम मुख्य रूप से यूपीएस कूरियर सेवा का उपयोग करते हैं। यह कूरियर केवल तीन बार आइटम वितरित करने का प्रयास करेगा जिसके बाद उन्हें वेविनो स्टोर में वापस कर दिया जाएगा। इस उदाहरण में या यदि आपके द्वारा दिए गए गलत या अपूर्ण वितरण पते के कारण आइटम हमें वापस कर दिया जाता है तो हम पुनर्वितरण की लागत का भुगतान करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
2.3 पारगमन समय सेवा और गंतव्य के आधार पर भिन्न होता है। 'शेष विश्व' ऑर्डर के लिए, डिलीवरी का समय स्थान के आधार पर अलग-अलग होता है।
2.4 कोई भी स्थानीय उत्पाद शुल्क और कर ग्राहक की जिम्मेदारी है। स्थानीय सीमा शुल्क द्वारा लगाए गए किसी भी अन्य अतिरिक्त शुल्क के लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। आपके स्थानीय सीमा शुल्क प्राधिकरण को माल की निकासी की अनुमति देने के लिए विशिष्ट कागजी कार्रवाई, प्रमाण पत्र या अन्य दस्तावेज की आवश्यकता हो सकती है। कागजी कार्रवाई की तैयारी/खरीद पूरी तरह से ग्राहक की जिम्मेदारी है। स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालयों के कार्यों से संबंधित कोई भी देरी Wevino.store की जिम्मेदारी नहीं होगी

3. कीमतें

3.1 एन-प्राइमर आवंटन को छोड़कर, इस साइट पर सूचीबद्ध सभी कीमतों में वैट शामिल है।
3.2 यद्यपि हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि इस वेबसाइट पर मूल्य निर्धारण की सभी जानकारी सटीक है, कभी-कभी कोई त्रुटि हो सकती है और सामान की कीमत गलत हो सकती है। यदि हमें मूल्य निर्धारण में कोई त्रुटि मिलती है तो हम अपने विवेक के आधार पर या तो आपसे संपर्क करेंगे और आपसे पूछेंगे कि क्या आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं या सही कीमत पर ऑर्डर जारी रखना चाहते हैं; या आपको सूचित करें कि हमने आपका ऑर्डर रद्द कर दिया है। हम गलत कीमत पर सामान की आपूर्ति करने के लिए बाध्य नहीं होंगे।
3.3 हम आपके आदेश को स्वीकार करने से पहले किसी भी समय अपने विवेक पर कीमतों, ऑफ़र, सामान और सामानों की विशिष्टताओं को समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जहां वेबसाइट पर किसी भी प्रस्ताव पर अंतिम तिथि निर्दिष्ट है, यह केवल एक गाइड के रूप में अभिप्रेत है। Wevino.store किसी भी समय कीमतों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

4। रिटर्न

4.1 हम दोषपूर्ण वाइन के लिए पूर्ण धनवापसी या प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे। यह आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है।
4.2 हमें दोषपूर्ण बोतलों को हमें वापस करने की आवश्यकता हो सकती है। हम आपकी सुविधानुसार आवश्यकतानुसार इसकी व्यवस्था करेंगे।

5. शिकायतें

5.1 किसी शिकायत की स्थिति में, कृपया जितना संभव हो उतना विवरण देते हुए support@wevino.store पर ईमेल करें। सभी शिकायतों को 48 घंटों के भीतर स्वीकार कर लिया जाएगा और आप अगले 72 घंटों के भीतर अपनी शिकायत के पूर्ण समाधान की उम्मीद कर सकते हैं। इससे अधिक देरी होने पर आपको सूचित किया जाएगा। प्रत्येक शिकायत को गोपनीय माना जाएगा और एक वरिष्ठ प्रबंधक द्वारा उस पर ध्यान दिया जाएगा।

6। अपराध की रोकथाम

6.1 अपराधों की रोकथाम या पता लगाने, और/या अपराधियों की गिरफ्तारी या अभियोजन के प्रयोजनों के लिए, हम जो भी जानकारी एकत्र करते हैं उसे पुलिस, अन्य सार्वजनिक या निजी क्षेत्र के साथ साझा कर सकते हैं।

प्रासंगिक कानून के अनुसार एजेंसियां ​​या प्रतिनिधि निकाय। इस तरह से साझा की गई जानकारी का उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा।

7. समीक्षाएँ, टिप्पणियाँ और सामग्री

7.1 इस वेबसाइट के उपयोगकर्ता समीक्षाएँ, टिप्पणियाँ और अन्य सामग्री पोस्ट कर सकते हैं। यह अधिकार इस शर्त पर दिया जाता है कि सामग्री अवैध, अश्लील, अपमानजनक, धमकी देने वाली, अपमानजनक, गोपनीयता पर हमला करने वाली, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाली, या अन्यथा तीसरे पक्ष के लिए हानिकारक या आपत्तिजनक नहीं है। विशेष रूप से, सामग्री में सॉफ़्टवेयर वायरस, राजनीतिक प्रचार, वाणिज्यिक आग्रह, श्रृंखला पत्र या सामूहिक मेलिंग शामिल नहीं होनी चाहिए।
7.2 आप गलत ईमेल पते का उपयोग नहीं कर सकते हैं, किसी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण नहीं कर सकते हैं, या अन्यथा किसी भी सामग्री के मूल के रूप में गुमराह नहीं कर सकते हैं।
7.3 हम किसी भी सामग्री को हटाने या संपादित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन दायित्व नहीं।
7.4 यदि आप सामग्री पोस्ट करते हैं या सामग्री सबमिट करते हैं जब तक कि अन्यथा इंगित न किया गया हो आप:
- Wevino.store और उसकी संबद्ध कंपनियों को दुनिया भर में ऐसी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन, प्रकाशन, संशोधन, अनुकूलन, अनुवाद, वितरण, व्युत्पन्न कार्य बनाने और प्रदर्शित करने का गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त और पूरी तरह से उप-लाइसेंस योग्य अधिकार प्रदान करें। कोई भी मीडिया.
- Wevino.store और उसके सहयोगियों और उप-लाइसेंसधारकों को यदि वे चाहें तो ऐसी सामग्री के संबंध में आपके द्वारा सबमिट किए गए नाम का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करें।
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- wevino.store पर उत्पादों की सभी तस्वीरें खुले स्रोतों से ली गई हैं और सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं। ऑर्डर उत्पादों के विवरण से संबंधित होने चाहिए, लेकिन छवियों और फ़ोटो से नहीं, क्योंकि विसंगतियां दिखाई दे सकती हैं।

8। पत्र - व्यवहार

8.1 पहली बार में, कृपया ईमेल, फैक्स या टेलीफोन द्वारा स्टोर से संपर्क करें, जैसा कि आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल और वेबसाइट पर दर्शाया गया है।

हमसे संपर्क करें:

ग्राहक सहयोग 
फ़ोन: + 39 040 972 0422
ईमेल: info@wevino.store